Informativa sulle spedizioni
Spedizioni
Tutte le nostre spedizioni sonno affidate a BRT spa.
I tempi di consegna dei prodotti sono di 2/5 giorni lavorativi.
I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività; i vettori non effettuano consegne nei giorni 25/12, 26/12, 01/01 e nel weekend.
Per gli ordini effettuati mediante carta di credito, alle normali tempistiche di spedizione, occorre aggiungere un giorno lavorativo per i normali controlli amministrativi. Per gli ordini effettuati mediante bonifico, i tempi di spedizione verranno calcolati a partire dalla conferma di avvenuto pagamento.
Puoi ricercare la tua spedizione direttamente sul Sito BRT alla sezione “ricerca spedizione”oppure chiamando la Sede locale BRT.
NB Giacenza
I pacchi vanno in giacenza dopo due mancate consegne, per cause non imputabili allo spedizioniere.
La giacenza consiste nella gestione di spedizioni che non sono state consegnate per cause indipendenti da GLS. In caso di mancata consegna la merce viene custodita in giacenza presso il deposito locale. Il servizio prevede l'invio al cliente mittente delle informazioni riguardanti la giacenza e la richiesta delle disposizioni di riconsegna.
Le merci non recapitate vengono rispedite al mittente se non vi sono nuove istruzioni entro 10 giorni dalla data di apertura della giacenza; in tal caso la merce verrà restituita al venditore, si perderà il diritto di ricevere gli articoli acquistati e non saranno emessi rimborsi.
I costi amministrativi per l’apertura della pratica di giacenza, l’eventuale costo di riconsegna, varie ed eventuali spese non imputabili al mittente saranno esclusivamente a carico del destinatario ed in alcun modo restituibili.