Informativa sui rimborsi

Dovrà inserire nel pacco la merce e il documento ricevuto con la merce; dovrà indicare quale articolo vorrà rendere. 

Rimborso

se il pagamento è stato eseguito con PayPal o carta, il rimborso avvera automaticamente. Se invece ha eseguito il pagamento con bonifico dovrà fornire obbligatoriamente un iban e intestatario conto (nome e cognome) su cui verrà effettuato il riaccredito.
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Le spese di spedizione di reso sono a carico del cliente, Le Maselle srls rimborserà il solo valore della merce resa, esclusa la spedizione.

La merce dovrà essere nelle medesime condizioni di partenza, integra e con il cartellino;

Prepariamo con cura i nostri pacchi accertandoci che gli articoli siano intatti e senza difetti. Non verranno rimborsati articoli indossati, danneggiati, lavati o con profumo, senza etichette originali.
Le Maselle srls si riserva il diritto di valutazione dello stato della merce resa.

Non ci assumiamo responsabilità per ritardi/smarrimenti da parte del corriere o servizio scelto per restituire il prodotto.

Sarà nostra cura verificare che tutte le condizioni sopracitate siano rispettate prima di emettere il rimborso; nel caso in cui il prodotto fosse restituito oltre il termine massimo di 14 giorni (solari) oppure dovesse aver perso le caratteristiche originali, non sarà possibile godere del diritto di reso e del relativo rimborso. 
Il cliente potrà a sua discrezione scegliere se ritirare il prodotto in sede entro 7 giorni oppure riceverlo tramite nuova spedizione a sue spese.